Para qué escribirnos
Somos un proyecto pequeño y leemos todo lo que llega. Estos son los motivos por los que una respuesta tiene sentido, y también los que no la tendrán.
- Corrección de un dato. Es el mensaje que más agradecemos. Indica la página, el dato concreto y dónde consta lo correcto. Si tienes razón, lo cambiamos y actualizamos la fecha de la página.
- Una condición que cambió. Bonos, métodos de pago y límites se modifican sin aviso. Si algo publicado ya no coincide con lo que ves al abrir el sitio del operador, avísanos.
- Una duda sobre el método. Si no entiendes por qué un operador tiene la nota que tiene, pregúntalo: el desglose está en la página de metodología, pero si algo no queda claro es un problema nuestro.
- Sugerencia de contenido. Qué falta, qué tema no está cubierto, qué pregunta no encontraste respondida.
Correo de contacto
[PENDIENTE: dirección de correo]
Respondemos en días laborables. Si escribes por una corrección, incluye el enlace de la página y, si es posible, la fuente donde consta el dato correcto: acelera mucho el proceso.
Lo que no podemos hacer
Conviene decirlo claro para no hacer perder el tiempo a nadie.
- No mediamos con operadores. No tenemos acceso a tu cuenta ni canal privilegiado con ninguna casa. Si tienes un retiro retenido, la guía de retiros explica el procedimiento y trae un modelo de reclamación.
- No damos pronósticos ni consejos de apuestas. No publicamos predicciones ni recomendamos jugadas concretas.
- No facilitamos códigos promocionales. Aquí está el motivo.
- No damos asesoramiento legal ni fiscal. Explicamos normas públicas en lenguaje llano; para un caso concreto hace falta un profesional.
- No aceptamos pagos por posicionar un operador. El orden sale de la suma de criterios y el desglose está publicado.
Si tu problema es con dinero retenido
Escríbenos si quieres, pero antes revisa la guía de retiros: en la mayoría de los casos la causa está identificada allí, y la solución pasa por la verificación pendiente o por un bono activo, no por una intervención externa. Y desconfía de quien te ofrezca recuperar el dinero a cambio de un pago.
Sobre este proyecto
ApuestaTop es una web independiente de comparativas dirigida al mercado ecuatoriano. No pertenece a ningún operador de juego ni a ningún grupo del sector.
Se financia con enlaces de afiliación: si te registras en un operador a través de nuestros enlaces, podemos recibir una comisión sin coste adicional para ti. Esa relación está declarada en el pie de todas las páginas y explicada en detalle en la metodología, junto con las medidas que aplicamos para que no condicione las notas. Las condiciones de uso están en términos y el tratamiento de datos en privacidad.
Titularidad
[PENDIENTE: nombre o razón social del titular y domicilio, si procede]